Paule BALMELLI

Médiatrice
Mediateur Certifié à SCIENCES-PO Aix en Provence

«De la discussion, rien ne sort : c’est de la bonne entente que jaillit la lumière. Elle donne de l’éclat aux avis qui se ressemblent», Jules Renard

40 ans de vie professionnelle dans le bâtiment en qualité de cheffe d’entreprise dans les Secteurs d’activités  de GÉNIE ÉLECTRIQUE, GÉNIE ÉNERGÉTIQUE ET CLIMATIQUE

Dans ce parcours, 15 années au service de la justice comme conseiller prud’homme , avec un diplôme d’honneur du ministère de la justice délivré en 1994 par le Ministre d’Etat, garde des Sceaux et Ministre de la Justice Mr Pierre MEHAIGNERIE.

2020
Certificat Niveau II

Gestion des conflits - Médiation (Sciences-Po Aix En Provence)

2019
Formation DALLOZ :

Droit de la consomation

2018
Formation DALLOZ :

RGPD règlementation de la protection des données personnelles, compliance en matière de données.

2017
Certificat Gestion des Conflits – Médiation, SCIENCES-PO Aix en Provence

Formations DALLOZ:

  • Droit de la consommation les fondamentaux
  • Litiges après vente anticiper et gérer le risque contentieux
  • Vente B to C protection du consommateur

2015

Certificat d’Expertise Judiciaire, SCIENCES-PO Aix en Provence


Mon approche

Déontologie dans le cadre de l’activité de Médiateure de la consommation :

Le médiateur de la consommation accomplit sa mission avec diligence et compétence, en toute impartialité, dans le cadre d’une procédure transparente, efficace et équitable.

Le médiateur ne peut recevoir aucune instruction des parties au litige de la consommation.